随着社会信息化进程的加快，网购越来越流行，在带来生活便利的同时，一些网络欺诈也浮出水面。在一年一度的3.15消费者权益日到来的时候，中国消费者协会发布了2017年3.15消费者维权主题：网络诚信、消费无忧。

    立镁家涂料作为一家创新型的企业，紧跟时代潮流，在互联网上紧贴消费者，为消费者提供最优质的产品与便捷的服务。

    立镁家涂料系列产品全面通过“ISO9001国际质量体系认证”、“中国3C强制性认证”、“中国环保产品认证”、“SGS检测”等……，公司在与客户签订的《销售合同》、公司官方网站上都有公开承诺：公司产品在保质期内，均可100%退换货，如因质量问题，公司将承担全部责任和费用。专线售后服务和消费者投诉免费400电话也是24小时全线开通，专业部门负责处理。

    立镁家涂料有专业的电商团队，在线客服，对线上咨询购买的，都能及时快捷的回复在线顾客的问题及所需推荐；顾客下单，电商客户也将第一时间将生产订单下到公司生产内务处，极时发货，售后跟进等。

    2017年涂料行业面临环保检查、物流成本增加、原材料价格上涨等多方面的严俊考验，但对立镁家涂料来说，不管行情如何，产品品种增加，销售渠道增加、产品质量提高，售后服务也会更好，大环境越是坚难，我们的产品质量和售后服务越要做的更好。

    2017年，公司在以往的保证和承诺基础上，将成立专门的售后服务和质量投诉处理部门，更及时、快速、有效的将接到的问题、投诉的原因、责任一究到底，给客户满意的结果。